プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月24日

Empire Art株式会社（以下「当社」）は、the ray（「本サービス」）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。本サービスは Shopify のプラットフォームを利用して運営されています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用、購入、または当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、および開示するかについて説明するものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）をはじめとする関連法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱い、その保護に努めます。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの内容を理解し、同意したものとみなされます。


1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集・利用します。なお、これらの情報はShopifyプラットフォーム上で管理されています。

  1. お客様から直接ご提供いただく情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、お問い合わせ内容、その他お客様が本サービス上で任意に入力された情報。
  2. お取引に関する情報：注文内容、取引履歴、ご利用の決済方法の種類等。なお、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行サービスにより処理され、当社が直接取得・閲覧することはありません。
  3. 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報：クッキー（Cookie）および類似技術を通じて取得される閲覧履歴、アクセスログ、端末情報等。詳細は第7条をご参照ください。

3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の配送、注文に関するご連絡等、本サービスの提供のため
  • 新商品やキャンペーン等のご案内のため（お客様の同意に基づくものに限ります）
  • お客様の閲覧履歴・購買履歴等を分析し、趣味・嗜好に応じた広告を配信するため
  • 本サービスの利用状況の分析および改善のため
  • 法令に基づく対応のため

 

4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づき開示を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合
  • 業務遂行に必要な範囲で外部事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合（委託先の管理については第5条をご参照ください）

なお、本サービスはShopifyプラットフォーム上で運営されており、Shopifyによる個人データの取り扱いについては、第6条およびShopifyプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 業務委託先の管理

当社は、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する必要かつ適切な管理・監督を行います。

 

6. 外国における個人データの取り扱い

本サービスの運営にあたり、お客様の個人データがカナダ、米国等の外国において取り扱われる場合があります。当社は、当該国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、本サービスを運営しています。

Shopifyによる個人データの取り扱いの詳細は、Shopifyプライバシーポリシー(https://www.shopify.com/jp/legal/privacy)をご確認ください。

 

7. クッキー（Cookie）および外部送信について

本サービスでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、および広告配信のために、クッキー（Cookie）および類似技術を利用し、お客様の情報を外部サービスへ送信しています。

  • 送信される情報：閲覧履歴、購買履歴、端末情報等
  • 主な送信先サービスと利用目的：
  1. Google Analytics（利用状況の分析）
  2. Meta Pixel（広告配信）
  3. Shopify Inc.（プラットフォーム機能の提供）
  4. Pinterest, Inc.（利用状況の分析、広告配信）
  • 無効化の方法： お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができます。また、各送信先サービスが提供するオプトアウト機能を通じて、広告配信や分析への利用を停止することが可能です。ただし、クッキーを無効にした場合、本サービスの一部機能が制限される場合があります。

 

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。個人データは主にShopifyプラットフォーム上で管理されており、Shopifyが提供するセキュリティ機能を活用するとともに、管理画面へのアクセス権限の管理等、当社においても適切な措置を実施しています。また、外国（カナダ、米国等）における個人情報保護制度を把握した上で、本サービスを運営しています（詳細は第6条をご参照ください）。

なお、インターネット上の通信において完全なセキュリティを保証することは困難であるため、パスワードの管理等はお客様自身の責任で行っていただくようお願いいたします。

 

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、お客様の個人情報を保存します。法令に基づく保存義務がある場合は、当該法令の定める期間保存します。保存の必要がなくなった個人情報は、合理的な期間内に適切な方法で削除または廃棄いたします。

 

10. お客様の権利（開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、対応いたします。開示の方法は、書面の交付または電磁的記録の提供のうち、お客様がご指定された方法により行います。

 

11. 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい等の事態を把握した場合、速やかに原因を調査し、被害の拡大防止に努めるとともに、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

 

12. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上での告知等の適切な方法によりお客様にお知らせいたします。変更後のポリシーは本サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問や権利の行使については、以下までご連絡ください。

事業者名： Empire Art株式会社

代表者名： 小林弥起

住所： 〒163-1390 東京都新宿区西新宿６丁目５番１号 新宿アイランドタワー２階

メールアドレス： customer@the-ray.jp